Pular para o conteúdo principal

Chatbot Maker capta R$ 1,5 milhão para expandir operações

Startupi

Chatbot Maker capta R$ 1,5 milhão para expandir operações

A startup Chatbot Maker, sediada no Ceará e especializada em soluções de inteligência artificial, acaba de captar R$ 1,5 milhão em investimento. Os recursos virão da empresa de tecnologia KPTL por meio de fundo estruturado no Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).

O capital será destinado ao aprimoramento da Suri, assistente virtual desenvolvida pela companhia cearense para atender pequenas e médias empresas. Os fundadores Thiago Amarante e Marlos Távora pretendem incorporar novos canais de comunicação ao robô, priorizando a integração com Instagram. Atualmente, o WhatsApp concentra a maior parte das interações.

Outra parcela do investimento financiará campanhas de divulgação para aumentar a visibilidade da ferramenta no mercado. A meta estabelecida pelos empreendedores é expandir a carteira de 200 para 1.500 parceiros comerciais nos próximos meses.

Fundada em 2017, a organização iniciou atividades desenvolvendo assistentes virtuais personalizados sob encomenda, entregando produtos distintos para cada contratante. Em março de 2020, a estratégia mudou com o lançamento da Suri, solução padronizada que impulsionou o crescimento acelerado da base de usuários. Desde a criação, a empresa já produziu mais de 450 assistentes virtuais diferentes.

O diferencial da Suri reside na facilidade de implementação. A ferramenta já vem configurada, dispensando contratação de terceiros ou desenvolvimento interno. Basta conectar ao sistema e estabelecer comunicação automatizada com consumidores. Até o momento, foram processadas mais de 1,5 bilhão de mensagens trocadas com 3,5 milhões de pessoas.

Chatbot Maker atende desde prefeituras até pequenos negócios

A carteira atual inclui clientes de diversos portes. Entre eles está a Prefeitura de Fortaleza, que utiliza o assistente virtual para convocar cidadãos a campanhas de vacinação contra Covid-19. Apesar dessa diversidade, o foco declarado permanece nas pequenas e médias empresas, com planos a partir de R$ 290 mensais.

Thiago Amarante, executivo-chefe da companhia, atribui parte do êxito ao Programa StartupCE, iniciativa do Sebrae Ceará voltada para empreendimentos inovadores. “Não podemos esquecer a importância que o StartupCE teve para nós. Foi lá que aprendemos muita coisa que fomos colocando em prática. Aprendemos a moldar as coisas, a fazer Plano de negócio, enfim, fomos abrindo o horizonte”, declarou o empreendedor.

O StartupCE foi criado com objetivo de transformar ideias inovadoras em negócios sustentáveis e escaláveis. A metodologia oferece capacitação imersiva, na qual participantes vivenciam diversas fases de desenvolvimento com apoio de mentores e profissionais especializados em módulos práticos.

Centenas de outras iniciativas empresariais vêm sendo beneficiadas pelo programa estadual. O Sebrae Ceará planeja inaugurar o Centro de Inovação do Empreendedor, espaço projetado especificamente para abrigar projetos com perfil inovador.

O equipamento foi pensado para fomentar o empreendedorismo tecnológico e conectar principais atores do ecossistema regional de inovação. A construção acontece em parceria com a Associação Catarinense de Tecnologia (Acate), referência nacional na articulação e fomento de ambientes inovadores.

O processo de elaboração do Centro envolve três etapas: entendimento, design e materialização. O espaço funcionará no edifício anexo da sede estadual do Sebrae, localizado na avenida Monsenhor Tabosa, região central de Fortaleza..

O setor de inteligência artificial aplicada à comunicação empresarial tem registrado expansão no Brasil, impulsionado pela digitalização de processos e necessidade de atendimento automatizado. Empresas buscam reduzir custos operacionais sem comprometer qualidade no relacionamento com consumidores, cenário que favorece adoção de assistentes virtuais.

Aproveite e junte-se ao nosso canal no WhatsApp para receber conteúdos exclusivos em primeira mão. Clique aqui para participar. Startupi | Jornalismo para quem lidera inovação!

O post Chatbot Maker capta R$ 1,5 milhão para expandir operações aparece primeiro em Startupi e foi escrito por Tiago Souza



Continue Lendo: Startupi / https://startupi.com.br/chatbot-maker-capta-r-1-5-milhao/
Marcadores:

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

Inteligência Artificial e Democracia: quem está controlando a opinião pública?

Startupi Inteligência Artificial e Democracia: quem está controlando a opinião pública? *Por Douglas Torres A relação entre inteligência artificial e democracia nunca foi tão evidente quanto agora. Nos últimos anos, testemunhamos a ascensão de ferramentas generativas com capacidade de criar textos, imagens e vídeos indistinguíveis do real, moldando percepções políticas com uma velocidade que nenhum outro instrumento tecnológico conseguiu alcançar. O problema é que tudo isso acontece sem transparência — e, em muitos casos, sem que o próprio eleitor perceba que está sendo influenciado. Quando afirmo que não teremos eleições sem IA, não estou fazendo uma previsão futurista. Estou descrevendo o presente. Hoje, campanhas políticas utilizam modelos generativos para segmentar mensagens, testar narrativas, ampliar presença digital e responder...
Postar um comentário
Leia mais

Crachá de silício

Startupi Crachá de silício O crachá corporativo agora também é digital, e ele não pertence a um humano. A notícia vem da FCamara , uma consultoria que atua também no desenvolvimento de softwares, que anunciou que já integrou 400 trabalhadores “sintéticos” (agentes de IA) aos seus 1.800 profissionais. Longe de ser um mero piloto de automação, o movimento da empresa quer atacar o faturamento e o lucro, transformando a tecnologia em uma ferramenta geradora de receita direta em frentes que vão do desenvolvimento técnico ao RH. Mas a virada de chave exige uma nova orquestração de agentes. Não se trata de assinar licenças de software, mas de desenhar uma governança onde humanos lideram e auditam as entregas para blindar a operação contra alucinações e custos de infraestrutura. A divisão do trabalho é clara: a IA acelera o volume e a repetição, enquanto o humano assume a estratégia. Culturalmente, o desafio migrou da gestão do medo para a cultura da coprodução. Assim, os cola...
Postar um comentário
Leia mais

O papel da liderança feminina na transformação digital

Startupi O papel da liderança feminina na transformação digital *Por Viviane Campos Vivemos uma era em que a transformação digital deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma questão de sobrevivência. Organizações de todos os setores estão repensando seus modelos de negócio, suas operações e, principalmente, a forma como se conectam com clientes e colaboradores. No entanto, há um aspecto que muitas vezes passa despercebido nesse processo: a transformação digital não é apenas tecnológica, ela é, acima de tudo, humana. É justamente nesse ponto que surge um novo vetor de mudança: a diversidade na liderança. A tecnologia evolui mais rapidamente quando impulsionada por diferentes perspectivas. A presença feminina, com sua capacidade de integrar empatia, colaboração e pensamento analítico, tem se mostrado essencial na construção de soluções mais inclusiv...
Postar um comentário
Leia mais