Implementação de ChatBot para atendimento a clientes interessados na aquisição de imóvel

RESUMO O presente trabalho trata-se de um relato de caso referente a implementação de um chatbot para realização de atendimentos a clientes interessados na aquisição de um imóvel. O mesmo tem como objetivo justificar a aderência da implementação na solução do problema proposto. Este foi realizado por meio de referenciais teóricos, definições dos processos de negócios e seleção das ferramentas adequadas para concepção do chatbot. Ao final são apresentados os resultados qualitativos e quantitativos obtidos na após a implementação, as conclusões obtidas em relação aos resultados obtidos e uma sugestão de continuidade no trabalho.

Fonte: TecHoje

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