Transformação digital e gestão do conhecimento: A importância da comunicação para o negócio

RESUMO A Transformação Digital tem implementado tecnologias para o aperfeiçoamento dos processos organizacionais de gestão e comunicação, na era digital a produção de informação se tornou mais dinâmica e intensa. Diante deste cenário o presente trabalho propõe verificar como as ferramentas da Transformação Digital pode facilitar a comunicação organizacional, tornando-a cada vez mais eficaz. Através de uma revisão bibliográfica para encontrar definições e características de gestão do conhecimento e transformação digital é possível correlacionar estes dois assuntos no processo de atualização digital das empresas de tecnologia da informação. O presente estudo por meio de pesquisas em referências de gestão do conhecimento e transformação digital, propõe uma análise sobre a influência da gestão do conhecimento aplicada em empresas de TI para acelerar o processo de transformação digital. Durante a pesquisa foi identificado que grande parte das empresas de TI reconhecem a necessidade de compartilhar uma base de conhecimento, porém não utilizam ferramentas eficientes que contribuem com comunicação e compartilhamento de informações. A limitação deste estudo está na diversidade de informações coletadas, pois a maioria dos respondentes são colaboradores de empresas de TI.

Fonte: TecHoje

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