Se você está começando a sua carreira agora, é importante que saiba desde já: durante a sua vida profissional, você vai conhecer vários tipos de colegas de trabalho, e nem todos eles vão ser agradáveis. É impossível se dar bem com todo mundo o tempo todo, mas é importante se esforçar para manter a paz no escritório. Isso é benéfico não só para a empresa, mas também para você.
Por isso, apresentamos aqui os tipos mais comuns de empregados e trouxemos algumas dicas de como lidar com colegas de trabalho. Para tornar o assunto mais leve e divertido, citamos também alguns personagens de séries televisivas que podem fazer você se lembrar de alguém que trabalha no seu escritório. Vamos lá?
17 tipos de colegas de trabalho e como lidar com cada um
1. Dedicado
São pessoas extremamente comprometidas e que, por dedicação ao trabalho, têm tendência a assumir mais tarefas do que deveriam – inclusive as tarefas que outros membros da equipe não completaram. Por isso, acabam ficando sobrecarregados.
Como lidar com colegas de trabalho dedicados: ao perceber que algum colega está se comportando dessa maneira, é interessante conversar com a pessoa e tentar evitar que a situação saia de controle, para o bem da equipe.
2. Teimoso
Esses colegas costumam ser muito críticos ou resistentes a novas ideias, agindo de maneira negativa ou sempre achando as suas próprias soluções melhores do que as dos colegas. Muitos teimosos têm também o defeito de serem grosseiros.
Como lidar: se alguém agir dessa forma com você, ouça o ponto de vista da pessoa, afinal, o plano pode realmente ser bom; porém, não deixe que ninguém o trate de forma desrespeitosa.
3. Organizado
Os profissionais que se encaixam nessa categoria são, em geral, muito produtivos e raramente perdem o controle da situação, o que é extremamente útil em situações como o gerenciamento de grandes projetos. No entanto, é preciso tomar cuidado para que a pressão que colocam sobre prazos e metas não atrapalhe todo o time, prejudicando o andamento do trabalho.
Como lidar: se a organização excessiva do colega estiver prejudicando a equipe, converse com ele sobre isso ou tente negociar os prazos e procedimentos requisitados.
4. Empolgado
No início de um novo projeto, os empolgados costumam demonstrar muita energia, contribuir com novas ideias e assumir várias tarefas. No entanto, ao contrário do colega dedicado, é comum que essa animação diminua com o passar do tempo, o que pode prejudicar a entrega dos compromissos.
Como lidar: o ideal é não deixar que essa pessoa se sobrecarregue no momento da elaboração do projeto, para que, ao longo da execução, ela tenha fôlego para lidar com todas as tarefas.
5. Tagarela
Essa pessoa é ótima em começar uma conversa e mantê-la por horas, dando voltas nos mais diversos assuntos e atrasando as tarefas de todos que se encontram próximos. Costumam parar os colegas na hora de beber água para bater um papo ou até mesmo distrair a equipe no meio do escritório.
Como lidar: é importante que você mostre que tem tarefas para realizar. Você pode cortar o assunto dizendo que está atrasado, mas sem abandonar a educação. Outra alternativa é simplesmente dizer: “desculpe, preciso terminar isso agora”. Se você realmente gosta da companhia desse colega, convide-o para almoçar com você e deixe-o falar à vontade no horário de almoço.
6. Fofoqueiro
O fofoqueiro geralmente também é tagarela, mas as suas conversas trazem um problema adicional, pois participar de fofocas no ambiente de trabalho não costuma ser uma boa ideia. Fofocar não é uma atitude positiva para construção da confiança com os colegas de trabalho. E tenha certeza: se uma pessoa fala mal de outra para você, certamente falará mal de você para outros colegas.
Como lidar: evite ao máximo dar atenção ao fofoqueiro. De forma educada, diga que você não tem interesse na fofoca e tente falar sobre outros assuntos. Caso você saiba que faz parte de uma das fofocas, não se envolva. Mas se ela puder prejudicar a sua imagem profissional, considere conversar com seu chefe sobre o assunto antes que isso tome outras proporções.
7. Folgado
Enquanto você está se matando de trabalhar, esse colaborador está no Facebook, jogando jogos no computador, falando ao telefone ou escrevendo mensagens de texto. Você nunca o vê realmente trabalhando.
Como lidar: é provável que essa pessoa não esteja afetando o seu trabalho. Por isso, a melhor forma de lidar com o folgado é ignorá-lo. O seu chefe tomará alguma providência em relação a ele, mais cedo ou mais tarde. Por outro lado, se esse colega estiver realmente prejudicando seu rendimento, fale com seu supervisor.
8. Delegador
O delegador é um dos tipos de colegas de trabalho que podem ser classificados como folgados. Ele é o funcionário que só passa tarefas para os outros, nunca as cumpre. Não estamos falando de profissionais que realmente têm essa função, como gerentes ou líderes de times. São aqueles que estão na mesma posição que você, mas acham que você precisa parar o que está fazendo para ajudá-los ou simplesmente para fazer o que eles deveriam realizar.
Como lidar: não tenha vergonha de recusar ajuda se não puder ou não quiser auxiliar o colega delegador. Diga que não sabe fazer o trabalho ou que você também tem suas próprias tarefas para terminar.
9. Atrasado
Ele está sempre atrasado, perdendo reuniões, não consegue entregar nada no prazo e demora mais do que o normal para voltar do almoço. Ele sempre tem uma desculpa na ponta da língua, mas está cada vez mais difícil de acreditar que alguém possa ter tantos problemas com o carro, com o ônibus ou com a escola dos filhos.
Como lidar: novamente, por mais difícil que pareça, tente ignorar. As ações dessa pessoa logicamente vão chamar a atenção do seu chefe e, logo, ele tomará providências. Tente não depender muito dessa pessoa, tampouco conectar suas tarefas às dela.
10. Negativo
Essa pessoa nunca tem algo bom para dizer. Está constantemente insatisfeita com os seus trabalhos e reclama de basicamente qualquer coisa e de todos os colegas. E o pior: quer que os outros sintam a mesma coisa que ela.
Como lidar: fique atento a esse tipo de profissional porque ele pode contagiar você com esses pensamentos negativos. Caso seja um colega de trabalho mais próximo, converse com ele e tente fazê-lo enxergar as coisas de outra forma. Agora, se não existe intimidade, simplesmente ignore o que ele tem a dizer. Não o leve a sério demais e, quando ele estiver falando demasiadamente, diga algo como: “estou atrasado” ou “tenho milhares de coisas para fazer”.
11. Sabe-tudo
Todo mundo, em algum ponto da carreira ou em algum dia específico, já foi o “sabe-tudo” do grupo. Porém, há pessoas que levam isso a sério demais e estão sempre achando que suas opiniões são mais importantes ou que elas sabem mais do que os outros em todos os assuntos.
Como lidar: o importante é não deixar que essa pessoa irrite você. Diga a ela: “está certo, muito obrigado, vou considerar essa possibilidade”. Você não é a primeira nem a última vítima dessa arrogância, portanto, saiba lidar com isso da maneira mais tranquila possível.
12. Falso
Esse colega é do tipo que é simpático com todo mundo, mas fala mal dos outros pelas costas. Ele diz que você pode contar com ele, mas depois some. Tome cuidado com esse tipo de profissional: ele pode prejudicar de verdade o seu trabalho.
Como lidar: fique atento aos sinais de falsidade e evite confiar ou depender muito de alguém logo de cara. Se você já sabe que um colega de trabalho é falso, continue sendo educado com ele, mas se afaste discretamente.
13. Narcisista
O colega narcisista é um dos piores tipos de colegas de trabalho. Ele muitas vezes também é falso e não hesita em prejudicar os colegas. Ele acredita que desempenha um papel em tudo o que acontece de positivo na empresa e nunca acha que fez nada de errado. Ele se vê como um funcionário superior aos colegas de trabalho e, às vezes, até mesmo ao chefe.
Como lidar: é importante ter cuidado com esse tipo de profissional porque ele é egoísta e, caso se sinta ameaçado pelo seu bom trabalho, pode até tentar prejudicar você. Preste atenção aos movimentos dele e aja da maneira mais ética possível para não fornecer munição contra você. De acordo com a Sociedade Brasileira de Inteligência Emocional (Sbie), a regra para lidar com um narcisista é evitar o conflito.
14. Barulhento
O barulhento é aquele colega incapaz de abaixar o volume. Ele digita com uma força extrema, fala no celular como se estivesse se comunicando com uma pessoa do outro lado da rua e ri anormalmente alto. É o motivo pelo qual os funcionários não conseguem se concentrar.
Como lidar: a melhor solução é falar em particular com o colega barulhento, de forma bastante educada, e explicar a situação. Se você não quiser conversar com ele sobre a forma como o barulho atrapalha o seu trabalho e estiver muito incomodado com o problema, considere usar um fone de ouvido ou falar com o seu chefe a respeito do assunto.
15. Viciado em reuniões
O viciado em reuniões acredita que qualquer detalhe é motivo para convocar uma reunião de trabalho. Ele é o responsável pela sua agenda lotada de encontros desnecessários.
Como lidar: se você acha que existe espaço para isso em seu escritório, diga ao colega que está com muitas tarefas para fazer e pergunte se a sua participação na reunião é mesmo imprescindível.
16. Fã de redes sociais
Muita gente já adiciona seus colegas de trabalho às suas redes sociais no primeiro dia no emprego. Em geral, as mídias sociais não são um problema, mas se você prefere manter os colegas de trabalho e superiores afastados do seu perfil on-line, isso pode se tornar um assunto delicado.
Como lidar: não é nenhum erro querer separar vida pessoal e profissional, uma vez que o acesso aos seus perfis pode gerar desconforto para você. Portanto, se a sua decisão for não adicionar colegas de trabalho nas redes sociais, não abra exceções. E, na primeira oportunidade, comente isso com os seus colegas. Isso vai evitar desconforto.
17. Ladrão de créditos
O ladrão de créditos não reconhece nenhuma contribuição que recebeu de outros colegas e aceita todos os elogios do chefe sem mencionar que não realizou o trabalho sozinho.
Como lidar: relate o problema ao seu colega e peça-lhe que reconheça sua participação. Se ele não mencionar você, ou se isso acontecer de novo, garanta que você vai contar, ou já contou, ao chefe que também participou do projeto. Em seguida, a menos que você tenha sido designado para trabalhar com essa pessoa, evite contribuir com ela novamente.
5 tipos de colegas de trabalho que você encontra em séries
Alguns dos tipos de colegas de trabalho que citamos aqui podem ser encontrados em séries de televisão. Outros são tão bizarros que talvez só existam mesmo na ficção. No entanto, talvez representem muitos trabalhadores pelo mundo. Confira 6 tipos de colegas de trabalho que você encontra em séries de TV.
1. Dedicado: Leslie Knope
A protagonista da série Parks and Recreation, Leslie Knope, é a típica trabalhadora que corre atrás dos seus objetivos, veste a camisa da instituição e sempre está com um sorriso no rosto, tentando animar todos os colegas de trabalho.
Esse tipo de funcionário segue as regras rigorosamente e sempre cria programas para além do escritório quando, às vezes, você só quer passar um tempo com a sua própria família.
2. Sabe-tudo: Rachel Berry
Esse tipo de colega quer sempre se mostrar prestativo, porém, na verdade, ele só tem o objetivo de se provar o melhor e mais indispensável funcionário do escritório. Assim como Rachel Berry, da série Glee, o “sabe-tudo” pode parecer inofensivo, mas contrariá-lo geralmente é comprar uma briga que não vale a pena. Evite problemas sendo educado quando for apresentar uma opinião oposta e não jogue o mesmo jogo que ele.
3. Dedo-duro: Dwight Schrute
Tem alguém no seu escritório que está sempre reclamando dos outros colegas para o chefe? Este é o colega dedo-duro, que geralmente entrega os outros empregados para ganhar créditos com o seu superior.
Dwight Schrute, de The Office, é o típico funcionário que puxa-saco do chefe e dedura os colegas por tudo. Faça como os outros personagens da série e não dê atenção a ele. Forme laços de confiança e até mesmo de amizade com outros funcionários e evite dar qualquer informação ao dedo-duro. Afaste-se desse tipo de colega e não faça ou fale nada na frente dele que possa comprometer você.
4. Preguiçoso: April Ludgate
Responsabilidade? Trabalhar duro? Horas extras? Nada disso está no vocabulário de April Ludgate, a funcionária mais preguiçosa de Parks and Recreation. Pode ser tentador gritar com essa pessoa, mas não gaste a sua energia com isso. Trabalhadores assim acabam causando o próprio fracasso, e não há motivos para você se preocupar com isso. Continue fazendo o seu trabalho e não conte com a ajuda dessa pessoa.
5. Carente: Jenna Maroney
Algumas pessoas precisam ser amadas e queridas por todos ao seu redor, além de não conseguirem ficar sozinhas e tentarem chamar a atenção o tempo todo. Da mesma forma que Jenna Maroney, da série 30 Rock, muitos escritórios têm um funcionário carente.
Esse colega necessita de aprovação constante e se sente mal quando não é elogiado pelo seu trabalho. Para lidar com esse tipo de pessoa, é necessário paciência e empatia: lembre-se de que não é o seu trabalho resolver o problema de carência dessa pessoa, mas que você pode ajudá-la quando isso estiver ao seu alcance. Seja legal com ela.
Como lidar com colegas de trabalho com personalidades diferentes
Ter um bom relacionamento com seus colegas, independentemente de suas personalidades, é importante para o seu sucesso profissional, assim como para a harmonia do ambiente de trabalho. Veja como lidar com colegas de trabalho que têm uma personalidade diferente ou conflitante com a sua.
1. Faça críticas de forma sábia e equilibrada
Você pode achar que está completamente certo em suas opiniões e que elas são extremamente relevantes para as pessoas no trabalho, mas um colega pode pensar diferente. Especialmente quando as críticas são negativas, as pessoas costumam assumir uma posição defensiva, muitas vezes impenetrável.
Para evitar esse tipo de reação, é necessário fazer o que ficou conhecido como "técnica do sanduíche". Comece com um comentário positivo sobre a pessoa, continue com palavras assertivas, apontando a falha que deseja indicar, e finalize com outro comentário positivo. Exemplo: “O trabalho que você tem desenvolvido está ótimo, mas seria ainda melhor se você conseguisse cumprir os prazos, para que nós consigamos manter a qualidade apresentada até agora”.
2. Pergunte como a pessoa trabalha
Cada um tem um ritmo e uma metodologia de trabalho particular para cumprir seus objetivos. Algumas pessoas, por exemplo, não trabalham bem com e-mails e preferem conversar pessoalmente ou por telefone. Da mesma maneira que você deseja que os outros respeitem suas preferências e a sua personalidade, você também deve estar disposto a aceitar que as outras pessoas não trabalham como você.
3. Escolha suas batalhas
Cada conflito em que você se envolve no trabalho exige um custo, muitas vezes um sacrifício. Eles podem ocorrer com clientes, fornecedores, com seus colegas e também com seu chefe. Por conta de todas as implicações e particularidades de cada situação, você deve escolher em quais conflitos deseja se envolver e quando vale a pena se posicionar.
4. Saiba que vocês estão no mesmo time
Mesmo que os departamentos sejam diferentes, a empresa é uma só. Isso significa que você e seus colegas estão em busca dos mesmos objetivos. Entender isso e lembrar-se disso especialmente em momentos de dificuldade, é algo essencial para que suas diferenças com outra pessoa não sejam transferidas para a esfera pessoal.
5. Respeite a especialidade de cada um
Entender que cada um tem qualidades e especialidades diferentes, pelas quais devem ser reconhecidos e respeitados, é vital para que a diversidade em seu ambiente de trabalho seja positiva e produtiva.
10 coisas que você nunca deve dizer aos seus colegas de trabalho
Não importa quais são os tipos de colegas de trabalho que você tem em seu escritório. Gostando ou não dos outros empregados da empresa, é necessário ter muita atenção e cuidado com os comentários que você faz e as reações que apresenta. Além de manter um clima harmonioso no ambiente de trabalho, você também deve estar atento para proteger a sua credibilidade e imagem dentro da empresa.
Como mais uma forma de lidar com colegas de trabalho e evitar conflitos, busque se atentar ao que não deve ser dito no escritório. Confira 10 coisas que você nunca deve dizer aos seus colegas de trabalho:
1. “Você está grávida?”
Se alguma colega quiser que você saiba que ela está grávida, ela vai lhe contar isso. Enquanto ela não disser nada, mesmo que ela esteja com uma barriga de nove meses, fique em silêncio em relação a esse assunto.
2. “Você deve R$ 10,00 pelo presente do chefe”
Muitos colegas não querem participar de vaquinhas para presentes no escritório e se sentem ofendidos por serem coagidos a dar o dinheiro necessário. Essa situação é ainda mais complicada quando o aniversariante em questão é o chefe.
Se você é o responsável pelo presente, não deixe seus colegas constrangidos. Faça um convite geral para todas as pessoas, por e-mail, por exemplo, e quem estiver interessado fará sua doação.
3. “Você está tão magro. Por que não está comendo?”
Fazer comentários sobre o corpo, peso ou alimentação de outras pessoas no ambiente de trabalho é fora de qualquer limite do bom senso. Isso não tem absolutamente nada a ver com seu trabalho e é muito indelicado.
4. “Esse não é meu trabalho”
Avalie com cuidado a situação antes de dizer que não fará algo porque não faz parte das suas funções. Muitas vezes isso cria problemas desnecessários e atrapalha a sua imagem perante os colegas e o chefe.
5. “O novo gerente é um verdadeiro idiota”
Falar mal de seu chefe no escritório não é nada bom para sua carreira. Mesmo que outros concordem com sua opinião, você não deve ser conhecido por sua negatividade.
6. “Ouvi dizer que a fulana está saindo com o beltrano”
Espalhar fofocas no escritório é o mesmo que escrever em sua testa “não confie em mim”. Ser discreto e preocupado com as coisas que realmente têm a ver com seu trabalho é o que esperam de você, não os detalhes da vida amorosa de outras pessoas do escritório.
7. “Quantos anos você disse que tem?”
A pessoa pode aparentar ser muito mais velha ou muito mais nova, mas sua reação deve ser guardada apenas para você mesmo. Mostre respeito e simpatia para com seus colegas, sempre.
8. “Não me pergunte, ninguém me conta nada”
Reclamar que você não sabe de nada no trabalho é péssimo para sua credibilidade e autoridade no escritório. Se você não tem as informações de que precisa, deve correr atrás delas e não esperar passivamente que os outros as tragam em uma bandeja.
9. “Por que está todo arrumado hoje? Tem uma entrevista de emprego?”
Quem faz esse tipo de comentário provavelmente não pensa antes de falar. Nesse caso, não há resultado ou reação que não coloque seu colega em uma situação constrangedora.
10. “Estou com uma ressaca daquelas”
Contar os detalhes da sua vida social para seus colegas de trabalho é algo péssimo para sua reputação, especialmente se eles envolvem álcool ou qualquer tipo de droga. Guarde essas informações para você e seus amigos mais próximos.
Se você chegou ao fim deste artigo, já está bem mais preparado para lidar com os diversos tipos de colegas de trabalho que pode vir a ter durante a sua carreira. Agora confira outras dicas da Universia para garantir o seu sucesso profissional.
Fonte: noticias.universia.com.br
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